06/10/2021
Lyon (Rhône)
CDI
Offre CPL/SAJ/20211006
La Clinique du Parc Lyon est un établissement de santé privé, certifié A par la HAS et doté de 5 pôles d’excellence : la chirurgie orthopédique, la chirurgie ophtalmologique, la chirurgie bariatrique et digestive, la neurochirurgie et la chirurgie esthétique et plastique. Située dans le 6ème arrondissement lyonnais, la Clinique du Parc Lyon est équipée de 200 lits, dont 60 places en ambulatoire, 14 salles de bloc opératoire, 2 salles d'endoscopie et une unité de soins de surveillance continue.

Dotée de 220 salariés, elle possède un centre de chirurgie réfractive (Parc Laser Vision) et un centre dédié à la cataracte (Centre Ambulatoire Kléber) et accueille tous les ans 20 000 séjours. La Clinique héberge également un centre d'imagerie médicale, un IRM, et un cabinet de kinésithérapie avec balnéothérapie.

L’excellence des soins prodigués à la Clinique du Parc Lyon repose sur la compétence de ses chirurgiens et médecins, sur le haut niveau de ses équipements technologiques et sur la recherche continuelle d’amélioration de l’expérience patient.

Institution de santé tournée vers l'excellence, la Clinique du Parc Lyon met au cœur de sa démarche le maintien de son niveau de qualité. Son niveau d’exigence en matière de sécurité et qualité des soins lui permet de se hisser parmi les leaders du secteur de la santé sur la région.

Soucieuse du parcours et des conditions de séjour de ses patients, l’établissement a développé des prestations hôtelières de plus en plus qualitatives : service de conciergerie, voiturier, room service, chambres de standing, repas privilèges.

En juin 2021, la Clinique du Parc Lyon rejoint le groupe ELSAN. Dorénavant, 2 habitants sur 3 en France résident à moins de 50 km d’un établissement du 1er groupe français en matière de santé privée.

Vos missions

Premier contact du patient et des visiteurs avec la Clinique, vous concourrez à la bonne prise en charge des patients dans le respect de la qualité d’accueil.

– Recevoir, renseigner et orienter les usagers vers l’interlocuteur ou le service demandé (accueil téléphonique et physique)
– Constituer et assurer le suivi des dossiers administratifs des patients
– Assurer les entrées et les sorties des patients au niveau administratif
Poste polyvalent avec une charge de travail soutenue.

Votre profil

PROFIL :

Sérieux(se), dynamique, ponctuel(le) et disponible, vous avez une présentation soignée et un excellent relationnel. Vous disposez idéalement d’une première expérience dans les métiers de l’accueil.
Vous êtes amené(e) à accueillir des patients parlant l’anglais. Des notions dans cette langue seraient un plus.

MODALITES :
Travail en semaine roulement 6h30- 15h / 12h30 – 19h + jours fériés occasionnels.

Détail de l’offre

Lieu de travail : LYON 6E ARRONDISSEMENT

Type de contrat : CDI Temps plein

Expérience : 1 AN au minimum – dans les métiers de l’accueil et du secrétariat

Formation : BAC requis au minimum

Langue(s) : Anglais – Notions Souhaitées

Salaire brut mensuel : à partir de 1898€

Durée hebdomadaire de travail : 35H – Horaires variables

Poste à pourvoir de suite.

Lettre de motivation requise.

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